требуется Директор по электронной коммерции.
ТВОЙ ДОМ - не имеющая аналогов по товарному ассортименту, сеть гипермаркетов, входящая в состав крупнейшего российского холдинга CROCUS GROUP. Более 300 тысяч наименований товаров различных категорий: товары для дома, ремонта, дизайна, мебельный салон, оранжерея, гастроном и многое другое.
Ваши обязанности:
- Выстраивание воронки продаж, настройка сквозной аналитики, оценка стоимости привлечения клиента и пожизненной ценности клиента
- Позиционирование сложных IT-продуктов (B2B-решения, маркетплейсы, интернет- магазин, социальные сети), формирование ценностного предложения и адаптация технических бизнес - процессов
- Распределение средств на маркетинг, контекстную рекламу, контент-маркетинг и PR
- Прогнозирование спроса, исследование конкурентов на рынке и корректировка стратегии для выполнения KPI по продажам.
- Мониторинг трендов, поиск новых каналов для роста продаж
- Развитие сайта компании и контроль корректной работы
- Развитие бренда компании
- Анализ рынка, изучение целевой аудитории и конкурентов, выбор эффективных каналов продаж
- Умение составлять маркетинговую воронку, чтобы понять, откуда идет трафик и как довести большую часть пользователей до этапа покупки
- Понимание IT-сферы: умение говорить на одном языке с разработчиками, техническими писателями и архитекторами, знание принципов разработки продуктов.
- Анализ и сегментирование клиентской базы, разработка логики взаимодействия с сегментами, выявление поведенческих признаков клиентской базы
- Настройка систем лояльности, объединяющих покупки на сайте, в мобильном приложении и в магазинах
- Управление платформами клиентских данных для сквозной идентификации пользователя
Требования:
