Старший Бизнес-Аналитик [PyME Origination - Persona Moral]
Компания: Banco Plata
Местоположение: Мексика
Тип занятости: FULL_TIME
Мы ищем Старшего Бизнес-Аналитика в команду PyME Origination. Команда отвечает за разработку цифровых продуктов для онбординга бизнес-клиентов. Одно из ключевых направлений — открытие счетов для persona moral — мексиканской классификации юридических лиц для зарегистрированных компаний — один из самых технически сложных продуктов в нашем портфеле. Он включает обработку корпоративных документов, проверку KYB, электронную подпись с e.firma, соблюдение нормативных требований для удаленного онбординга, а также интеграции с внутренними системами и внешними поставщиками данных.
Продукт уже запущен и вступает в следующую стадию роста. На этой должности вы будете отвечать за полный цикл онбординга persona moral, постоянно улучшая конверсию, клиентский опыт и операционную эффективность. Вы будете работать на стыке продукта, аналитики, разработки, комплаенса, управления рисками, юридического отдела и операционной деятельности, сочетая бизнес-анализ с сильным продуктовым мышлением и принятием решений на основе данных.
Вас ждут следующие задачи:
- Ответственность за полный цикл онбординга юридических лиц, от целевой страницы до первой успешной транзакции клиента.
- Выявление узких мест в клиентском пути, анализ точек оттока и приоритизация инициатив по улучшению конверсии.
- Прямая работа с данными с использованием SQL и BI-инструментов для оценки возможностей и измерения эффективности продукта.
- Разработка и проведение экспериментов для оптимизации процессов онбординга, включая A/B-тестирование и улучшения воронки.
- Сбор и документирование бизнес-требований, пользовательских историй, моделей процессов и спецификаций интеграции.
- Управление сложными кросс-функциональными инициативами, вовлекающими разработку, комплаенс, управление рисками, юридический отдел, операционную деятельность и внешних поставщиков.
- Определение и мониторинг операционных метрик, дашбордов и SLA для процесса онбординга.
- Поддержка разработки новых возможностей, включая обработку документов, процессы электронной подписи, обновление счетов и дополнительные банковские продукты для бизнеса.
- Тесное сотрудничество с системными аналитиками и командами разработки на всех этапах жизненного цикла разработки продукта.
Что делает вас отличным кандидатом:
- 5+ лет опыта работы в качестве Бизнес-Аналитика, Владельца продукта (Product Owner) или Менеджера продукта (Product Manager).
- Подтвержденный опыт управления и оптимизации воронок привлечения или онбординга клиентов с измеримыми бизнес-результатами.
- Сильные аналитические навыки и практический опыт работы с SQL, BI-инструментами и продуктовыми метриками.
- Практический опыт разработки и анализа A/B-тестов и продуктовых экспериментов, включая декомпозицию метрик, когорты, оценку размера выборки и интерпретацию результатов.
- Опыт руководства кросс-функциональными инициативами, вовлекающими несколько команд, внешних поставщиков и регуляторных представителей.
- Глубокое понимание клиентских путей, оптимизации процессов и улучшения конверсии.
- Способность трансформировать бизнес-потребности в четкие требования и эффективно сотрудничать с командами разработки.
- Отличные коммуникативные навыки и навыки управления стейкхолдерами.
- Английский язык на уровне B2 или выше для эффективного общения с международной командой.
Ваши бонусные навыки:
- Опыт работы с B2B или SME банковскими продуктами.
- Опыт работы с OCR, обработкой документов или проверкой документов на основе ML.
- Знакомство с решениями для электронной подписи, поставщиками сертификатов или регулируемым цифровым онбордингом.
- Опыт запуска регулируемых финансовых продуктов с нуля.
- Понимание процессов KYC, KYB, AML или других регулируемых процессов онбординга.
- Глубокое техническое понимание API, интеграций, асинхронных процессов и моделирования процессов.
- Опыт работы в финтех, банковской сфере или другой строго регулируемой отрасли.
Наши принципы работы:
- Инновационный дух: приверженность творчеству и новаторским решениям.
- Честная обратная связь: ценим открытое, прозрачное общение.
- Командная поддержка: сильное, сплоченное сообщество.
- Празднование достижений: вместе отмечаем наши победы.
- Высокотехнологичная среда: команда умных и революционных людей, которые осмеливаются бросить вызов статус-кво существующих финансов.
Наши преимущества:
- Поддержка при переезде в Мексику для сотрудника и его семьи.
- Гибкий формат работы в нашем офисе.
- Медицинское страхование.
- Бюджет на образование: языковые курсы, профессиональное обучение и сертификация.
- Бюджет на оздоровление: компенсация расходов на ментальное здоровье и фитнес.
- Отпуск: 20 дней ежегодного оплачиваемого отпуска и оплачиваемые больничные.
